Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 28 juin 2026

1. Introduction

COMAIN CERAMIC (“ nous ”, “ notre ” ou “ nos ”) respecte votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web kmceramic.company (le “ Site ”). Veuillez lire attentivement la présente politique. Si vous n'acceptez pas les conditions de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder au site.

2. Les informations que nous collectons

Nous pouvons collecter des informations vous concernant de différentes manières :

Données à caractère personnel

Lorsque vous passez une commande, vous abonnez à notre newsletter ou nous contactez, nous pouvons être amenés à collecter des informations permettant de vous identifier, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de livraison et le nom de votre entreprise.

Données dérivées

Nos serveurs collectent automatiquement des informations lorsque vous accédez au Site, notamment votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, votre système d'exploitation, les heures d'accès et les pages que vous avez consultées.

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour :

Traiter et expédier vos commandes
Répondre à vos demandes et assurer le service client
Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
Améliorer notre site web et notre gamme de produits
Respecter les obligations légales

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons être amenés à partager vos données avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à gérer notre site web et nos activités (par exemple, des transporteurs ou des prestataires de paiement), sous réserve de la signature d'accords de confidentialité.

5. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre site et améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Des services tiers, tels que Google Analytics, peuvent également installer des cookies sur votre appareil.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données à caractère personnel uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique, ou conformément aux exigences légales.

7. Vos droits (RGPD)

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), vous disposez des droits suivants :

Accéder à vos données personnelles
Demander la correction de données erronées
Demander la suppression de vos données
S'opposer au traitement de vos données
Portabilité des données
Retirer son consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse comain@kmceramic.com.

8. Sites web tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces sites en matière de confidentialité.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter :

E-mail : comain@kmceramic.com

Site web : https://kmceramic.company/en/contact/